まず、ACアダプターが本体とコンセントの両方に奥まで差し込まれているかご確認ください。

別のコンセントでもお試しいただけますと確実です。

それでも点かないときは、バッテリーパックを本体から外し、バッテリー単体でACアダプターにつないでランプが点くかご確認ください（満充電まで約2.5時間が目安です）。

改善しない場合は、ランプの状態が分かるお写真と、いつから起きているかを添えてご連絡ください。

多くの場合は詰まりかフィルターの汚れが原因です。順にご確認ください。

①ダストカップのゴミを捨てる ②フィルターのホコリを落とす（水洗いした場合は24時間以上しっかり乾燥させてから戻す）③本体・パイプ・ヘッド内の詰まりを確認する ④ブラシに絡まった髪の毛や糸くずを取り除く

濡れたまま戻すと故障やにおいの原因になります。

お急ぎの場合は、同梱の予備フィルターに付け替えてご使用いただけます。

フィルターは使用状況により3〜6か月が交換の目安です。交換用フィルターは現在入荷待ちのため、入荷まで今しばらくお待ちいただくか、お急ぎの場合は公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

▶ SH-J001専用 交換用フィルターのご案内(入荷待ち)

・まず、延長パイプとヘッドをすべて取り外した「ハンディクリーナー本体だけ」の状態でも、同様に電源が入らない状態かどうかをお試しいただけますでしょうか。

・次にバッテリーパックを本体から取り外した単体の状態で充電器を接続していただき、充電が完了すると白いランプが点灯するかどうかをご確認いただけますでしょうか。（2.5時間で満充電されると白いランプが付きます）

・「ハンディクリーナー本体だけ」の状態で、満充電出来ている場合で、止まってしまう場合、動画を送ってください。

①電源を切り、充電器を外してから、床ノズルの回転ブラシを取り外します。

②ブラシの左右の端の軸に髪の毛や糸くずが巻き付いていないか、奥まで確認して取り除きます（表面の毛を取っても、軸に細く巻き付いていると回りません）。

③床ノズル・延長パイプ・本体の接続を一度外し、奥まで差し込み直します。わずかな浮きでもブラシだけ止まります。

④電源を切って1分ほど置いてから再度運転してください（保護機能で停止していることがあります）。

改善しない場合は、動かない様子の動画を添えてご連絡ください。

ヘッド前方の小さなローラーが外れた場合は、多くは差し込み直しで元に戻ります（下のQをご覧ください）。

欠けた・割れた・折れた場合は、お写真をお送りください。状況を確認してご案内いたします。

別売りのアフターパーツをご用意している部品もございます。

※2WAYノズルはSH-J001とSH-J002で別部品です（互換性がありません）。ご使用の機種をお知らせください。

音の種類で原因が変わります。

• 起動直後だけ大きい → 数秒で落ち着けば正常な動作です。
• 「キュルキュル」 → 回転ブラシの軸に髪の毛や糸が絡まっているサインです。ブラシを外して軸の奥まで取り除いてください。
• 「カタカタ」「ガタガタ」 → 吸込口やパイプに固いゴミが入っている可能性があります。
• 接続部のゆるみ → 各接続を「カチッ」と音がするまで差し込み直してください。

⚠️ 焦げたようなにおいがする間は、安全のためご使用をお控えください。

回転ブラシの軸への巻き付きが原因のことが多いため、ブラシを外して確認し、音とにおいが分かる動画を添えてご連絡ください。

この部分は通常は外れませんが、差し込みが浅いと外れることがございます。多くは差し込み直しで戻ります。

ヘッドを裏返して安定した場所に置き、外れた車輪の中央にある金属の軸を取り付け部分の穴にまっすぐ合わせ、ゆっくり押し込んでください。途中で止まるときは、ドライバーの柄など平らな部分で軸の端をまっすぐ軽く押します。

先端で強く押したり、こじったりしないでください。 取り付け後は車輪がスムーズに回るかご確認ください。

お手数ですが、傾いている状態のお写真をお送りください。状況を確認してご案内いたします。

床ノズル側が原因のことが多く、床ノズルのお取り替えでご対応できる場合がございます。

なお、自立させたままの充電はお避けいただくと、再発を防ぎやすくなります。

接続部分のボタンを奥まで押した状態で、本体とパイプをまっすぐ引いてください。

床ノズルを足で軽く押さえながら本体側を引くと外しやすい場合があります。

各接続を「カチッ」と音がするまで奥まで差し込み直してください。

差し込み直しても使用中に抜けてしまう、明らかにガタつく場合は、接続部分のお写真を添えてご連絡ください。

状況を確認してご案内いたします。

必ず電源を切り、充電器を外した状態で作業してください。

ピンセットや細いラジオペンチで金属部分をつまみ、まっすぐ引き抜きます。

強く押し込んだり斜めにこじったりすると内部を傷める可能性があります。

深く入り込んで取れない場合は無理をせず作業を中止し、お写真を添えてご連絡ください。

端子に変形や損傷がある場合は、安全のためバッテリーのお取り替え（アフターパーツ）をご検討ください。

モーターに大きな負荷がかかると、安全保護機能が働いて一時的に停止することがあります。

故障ではなく、安全のための仕様です。

一度電源を切り、ブラシの絡まりを取り除いてから再起動してください。

毛足の長いラグでは、強モードではなく標準モードでのご使用をおすすめします。

充電中に電池や充電器が温かくなることがありますが、異常ではありません。ただし、触れないほど熱い・焦げたにおいがする・変形や破損がある・煙が出ている、のいずれかに当てはまる場合は、すぐに使用を中止し、プラグを抜いて当店までご連絡ください。

先端の溝部分につきましては、こちらの部分が欠けたり無くなったりした場合でも、掃除機の吸引や操作自体には影響なく、そのままご使用いただくことが可能です。

また、こちらの溝については製品の使用上必須となる部分ではないため、今後の製品では溝自体を無くす方向で仕様変更を予定しております。

そのため、現状のままお使いいただいても問題ございませんが、破損部分の見た目や手触りなどが気になる場合には、弊社にて該当部分をきれいにカットし、整える対応も可能でございます。

その場合、恐れ入りますが往復の送料のみお客様にご負担をお願いしております。また、お預かりからご返送まで1週間から2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

現在、修理期間中にお貸しできる代替機のご用意がございませんので、掃除機をお使いいただけない期間が発生してしまいます。

そのままご使用いただくか、弊社でのカットをご希望されるか、ご検討いただけますと幸いです。

サイクロンカップの網目部分やフィルター周辺の通気が弱くなると、吸い込んだ髪の毛がダストカップの奥まで運ばれにくくなり、流入口付近で絡み合って塊になることがあります。

見えているゴミだけを取り除くのではなく、ダストカップ内部を一度すべて分解して、次の順にお手入れしてください。

①安全のため、運転を停止してバッテリーを本体から取り外します。

②ダストカップを本体から取り外し、フィルターとサイクロンカップを取り出します。

③四角い流入口に残っている髪の毛やホコリを、付属のクリーニングブラシなどで取り除きます。

④サイクロンカップ外周の網目部分に付着している髪の毛や細かなホコリを、網目が見える状態になるまで丁寧に取り除きます。

⑤ダストカップ、サイクロンカップ、フィルターを水洗いし、風通しのよい日陰で十分に乾燥させます。内部に水分が残った状態では取り付けず、完全に乾いてからご使用ください。ドライヤーは使用しないでください。

⑥サイクロンカップとフィルターを元の向きで確実に取り付け、ダストカップを「しまる」の位置まで回して固定します。

髪の毛やペットの毛は、細かなホコリと一緒になるとフェルトのような塊になりやすいため、ダストカップのゴミが少なく見える場合でも、網目部分をこまめにお手入れいただくことで改善することがあります。

お手入れ後も毎回同じ位置に塊ができる場合は、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

充電コードの先端が曲がり、差し込めない状態になっている場合は、安全上、無理に曲げ戻したり、そのままご使用になったりしないようお願いいたします。

恐れ入りますが、ACアダプターの破損につきましては、新しいACアダプターをご購入いただく必要がございます。下記の商品ページよりお買い求めいただけます。

▶ SH-J001専用 ACアダプターのご案内

また、今後の転倒や充電端子の破損を防ぐため、スティックの状態で立てかけたまま充電するのではなく、コンパクトに収納した状態、またはバッテリーを本体から取り外した状態での充電をおすすめしております。

まずは、バッテリーが正常に満充電できているか確認をお願いいたします。

バッテリーパックを本体から取り外した状態で、約2.5時間充電してください。

充電開始時は赤色のランプが点灯し、満充電になると白色のランプが点灯します。

約2.5時間充電後、

・白色のランプが点灯しているか

・充電完了時のバッテリーランプの状態

をご確認ください。改善しない場合は、ランプが分かるお写真を添えてご連絡ください。

【バッテリーに異常がない場合】

満充電できている場合でも、使用状況によって連続使用時間が短くなることがございます。

利用時間を改善するため、以下もあわせてご確認ください。

・強モードを連続使用せず、通常のお掃除では標準モードを使用する

・フィルターやダストカップのホコリを取り除く

・延長パイプや床ノズルに詰まりがないか確認する

・回転ブラシに髪の毛や糸くずが絡まっていないか確認する

フィルターや吸い込み経路が詰まっていると、モーターに負荷がかかり、バッテリーの消費が早くなることがございます。

自走式パワーヘッド、LEDライト、強力モーター、サイクロン構造を備えたコードレス掃除機です。

本体重量は約1.8kg、しっかりとした吸引力で広い面積をスムーズに掃除したい方向けのモデルです。

標準モードで約40分、強モードで約10分が目安です。充電時間は約2.5時間です。

床面の種類、ゴミの量、バッテリーの状態により変動します。

自走式パワーヘッドで繊維の奥のゴミをかき出します。フローリング、短めのカーペット、髪の毛、ペット毛の掃除に対応しています。毛足の長いラグでは負荷が強くなる場合があるため、標準モードでのご使用をおすすめします。

畳にもお使いいただけます。畳を傷めないためのコツとして、床ノズルを強く押し付けず、畳の目に沿ってゆっくり動かしていただくことをおすすめしています。

ただし、畳の種類や傷み具合によっては、跡や傷が付く可能性もございます。はじめは目立たない場所で一度お試しください。

はい、バッテリーを本体に付けたままでも充電できます。

ただし、自立させた状態のまま充電すると、転倒のおそれがあります。充電の際は、コンパクトに収納した状態か、バッテリーを本体から外して単体で充電していただくことをおすすめします。

ゴミ捨て: 毎回 ／ フィルター掃除: 週1回目安 ／ 回転ブラシ掃除: 週1回目安 ／ 内部の詰まり確認: 月1回目安

ダストカップとフィルターは水洗いできます。洗ったあとは24時間以上しっかり乾燥させてから戻してください（濡れたまま戻すと故障やにおいの原因になります）。フィルターの交換目安は使用状況により3〜6か月です。

満充電後はコンセントから外していただくと、バッテリーを長持ちさせられます。

直射日光・高温多湿を避け、満充電や完全放電のまま長期保管しないでください。

お客様のご都合による返品は、ご購入の店舗によって期限・条件が異なります。

• 楽天市場 … お届けから30日以内
• 公式ストア … 商品到着から30日以内にご連絡
• Amazon … 注文履歴 →「商品の返品・交換」から

ご返送料はお客様のご負担をお願いしております（公式ストアは往復の送料と決済手数料4%）。商品の不具合や配送中の破損の場合は、状況を確認のうえ個別にご案内いたしますので、まずはお問い合わせください。

詳しい条件は返品ポリシーをご覧ください。

ACアダプター・バッテリー・フィルター・パワーヘッド・ローラーなどは別売りでご用意しています。

ご使用の機種に合うものをお選びください。

SH-J001のアフターパーツ一覧 / SH-J002のアフターパーツ一覧

どの部品が必要かご不明なときは、状況とお写真をお送りいただければご案内いたします。

本来であれば付属品として同梱されているものですので、梱包時の確認不足の可能性がございます。

大変申し訳ございません。不足しているものをお知らせいただければ、至急お送りいたします。

取扱説明書はインターネットでもご覧いただけます。SH-J001の説明書 / SH-J002の説明書

落下・水濡れ・異物の詰まりなど、ご使用の中で破損・紛失された場合は、別売りのアフターパーツへのお買い替えをご案内しております。

ACアダプター・バッテリー・パワーヘッド・ローラー部品などをご用意しています。

どの部品が必要かご不明なときは、状況とお写真をお知らせください。

SH-J001: 本体、フィルター、クリーニングブラシ、ブラシノズル、ACアダプター、取扱説明書など。

販売時期やセットにより内容が異なる場合があります。

SHOJIKIシリーズでは、落下試験、衝撃試験、クリーナーヘッドの押し引き動作試験などを実施しています。

実際のご使用では、フィルター詰まりやブラシの絡まりを放置しないことが長くお使いいただくコツです。

大きな違いは「重さ」と「充電のしかた」です。

SH-J001（約1.8kg・サイクロン構造・標準約40分／強約10分・ACアダプター充電）… 広い面積をしっかり掃除したい方に。

SH-J002（約1.2kg・ブラシレスモーター＋マルチサイクロン・標準約30分／強約12分・充電スタンドまたはUSB-C直挿し）… 取り回しの軽さを重視する方に。

共通: 自走式パワーヘッド、LEDライト、充電時間 約2.5時間。

1. LINEまたはお問い合わせフォームで、症状のわかる写真・動画をお送りください
2. 交換の場合、または購入から30日以内の不具合の場合: 新しい部品または本体をお送りいたします。お手元の不具合品は、①ご自身でご発送／②当店からヤマト運輸へ集荷を手配、のいずれかをお選びいただけます
3. 購入から30日を超えた修理の場合: お手数ですが、当店までご返送をお願いしております(送料はお客様のご負担となります)。確認・修理が完了しましたら、当店よりお手元へお送りいたします
4. 梱包は、紙袋や空き箱など簡単なもので構いません

「ジェットブラック」「スノーホワイト」の2色からお選びいただけます(SH-J001・SH-J002とも共通です)。なお、ご注文後のカラー変更は、発送前であってもお受けしておりません。ご注文の際に今一度カラーをご確認ください。

はい、バッテリーパックは単品でお求めいただけます。予備としてもお使いいただけます。

▶ SH-J001専用 バッテリーパックのご案内

SH-J001には、専用のスタンドはございません。

本体は、スタンドが無くても自立させて置いていただける作りです。

なお、転倒を防ぐため、自立させたままの充電はお避けください。

はい、延長パイプは単品でご購入いただけます(SH-J001・SH-J002とも)。

ご希望の場合は、ご使用の機種をお知らせのうえ、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

2wayノズルの内側の爪が破損した場合は、新しい2wayノズルをご購入いただく必要がございます。

ご希望の場合は、ご使用の機種をお知らせのうえ、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

多いのは、充電台の後ろ側の支柱が最後まで差し込まれていないことです。見た目では入っているようでも、最後の数ミリが残っていると本体の角度がずれ、充電端子が接触しません。

①充電器をコンセントから抜き、本体を充電台から外します。

②充電台の後ろの支柱を、「カチッ」と音がするまで上から下まで奥に差し込みます。

③本体を戻すときは、床ノズル側の端子と充電台側の端子が合うよう、少し奥まで押し込みます。

④充電台に差す充電器のプラグが奥まで入っているか、端子にホコリが無いかもご確認ください。

ダストカップの取り付けがうまくいっていない可能性が高いです。

下側のフック部分を先に掛けてから、上の部分を本体に取り付けるのがポイントです（取扱説明書15ページの4番）。下の動画もあわせてご覧ください。

あわせて、フィルターの白い綿の面が「下」を向いているかもご確認ください。向きが逆だと吸引力が落ちます。

改善しない場合は、フィルターのホコリ落とし・24時間以上の乾燥・吸込口の詰まりもご確認ください。

お急ぎの場合は、同梱の予備フィルターに付け替えてご使用いただけます。

フィルターは使用状況により3〜6か月が交換の目安です。予備が無くなりましたら、交換用フィルターをご用意ください。

▶ SH-J002専用 交換用フィルターはこちら

まず充電器につなぎ、30分ほど充電してからお試しください。

充電はできているのに動かない場合は、延長パイプとヘッドを外し、本体だけで動くかご確認ください。

本体だけで動くときは、吸込口の詰まり・フィルターの目詰まり・ブラシの絡まり・ダストカップの取り付けを順に点検してください。

毛足の長いラグでは、負荷がかかって保護機能が働くことがあります（故障ではありません）。

改善しない場合は、動かない様子の動画を添えてご連絡ください。

まず電源を切り、回転ブラシの左右の端の軸に髪の毛や糸くずが巻き付いていないか、奥までご確認ください。

表面の毛を取っていても、軸に細く巻き付いていると回らないことがございます。

取り除いても回らない、ヘッドが進まない場合は、症状がわかる短い動画をお送りください。

確認のうえご案内いたします。

欠けた・割れた・折れた場合は、どの部分がどう壊れているか分かるお写真をお送りください。

状況を確認してご案内いたします。別売りのアフターパーツをご用意している部品もございます。

※2WAYノズルはSH-J001とSH-J002で別部品です（互換性がありません）。

※ハンディクリーナーの先端部分は、本体をお預かりしてのご対応となります。

運転音は標準モードで約66.0dB、強モードで約66.8dBが目安です。

急に音が変わった場合は、種類で原因が変わります。

• 「キュルキュル」 → 回転ブラシの軸への髪の毛・糸の絡まり ・「カタカタ」 → 吸込口やパイプの固いゴミ
• 接続部のゆるみ → 「カチッ」と音がするまで差し込み直し

⚠️ 焦げたようなにおいがする間は、安全のためご使用をお控えください。

ブラシを外して軸を確認し、音とにおいが分かる動画を添えてご連絡ください。

各接続を「カチッ」と音がするまで奥まで差し込み直してください。

差し込み直しても使用中に抜けてしまう、明らかにガタつく場合は、接続部分のお写真を添えてご連絡ください。

状況を確認してご案内いたします。

ご使用のモードで稼働時間は大きく変わります。強モードは標準モードより短くなります（標準 約30分／強 約12分が目安）。

まず標準モードでの稼働時間をご確認ください。

フィルターやダストカップにゴミがたまっていると、モーターに負荷がかかって電池の減りが早くなります。

満充電にしても標準モードで数分で止まる場合は、満充電から停止までの動画を添えてご連絡ください。

強モードは立ち上がりに最も強く働き、その後は安定した出力に落ち着く動作です。

故障ではありません。

カーペットや溝の奥のゴミを集中的に掃除したいときにお使いください（連続運転は約12分が目安です）。

充電中は、ACアダプター内部で電気を変換しているため、ある程度熱を持つことがございます。
特に充電が進んでいる途中では温かく感じられる場合があり、充電中にACアダプターが温かくなること自体は、製品の仕様上起こり得る現象でございます。

また、過去にも同様のお問い合わせをいただいたことがあり、実際に現物を製造元へ送り確認を行いましたが、特に異常は確認されませんでした。

念のため、充電時は以下もご確認いただけますと幸いです。

充電器を布や物で覆わず、熱がこもらない場所で充電してください。
直射日光の当たる場所や、暖房器具の近くでは充電しないでください。
コンセントには根元までしっかり差し込んでください。
充電完了後は、長時間差しっぱなしにせず、コンセントから抜いて保管してください。

本体・延長パイプ・床ノズルの接続部分で、一時的に接触が不安定になっている可能性があります。次の順にお試しください。

①電源を切り、本体・延長パイプ・床ノズルをすべて取り外します。

②本体と延長パイプ、延長パイプと床ノズルの接続部分に、ホコリやゴミが付いていないか確認します。

③接続部分の金属端子に汚れがあれば、乾いた柔らかい布で軽く拭き取ります。

④それぞれ「カチッ」と音がするまで、しっかり差し込み直します。

⑤床ノズルの回転ブラシも一度取り外し、髪の毛や糸くずが絡んでいないか確認します。

⑥可能であれば、延長パイプを使わず本体と床ノズルを直接つないだ状態でも、緑のLEDライトが点き続けるかご確認ください(延長パイプ側か床ノズル側かを見分けられます)。

改善しない場合は、症状がわかる動画を添えてご連絡ください。「使用中にライトが消える様子」「本体や接続部分を触ると再び点く様子」、可能であれば「本体と床ノズルを直接つないだ状態の様子」が映っていると、確認がスムーズです。

ごみ詰まりランプは、フィルターが目詰まりしているときにお知らせするランプです。

まずは、付属の予備フィルターに交換して運転してみてください。

予備フィルターに交換してランプが消える場合は、フィルターの目詰まりが原因です。取り外したフィルターは、お手入れしてからお使いください。

予備フィルターに交換してもランプが消えない場合は、ランプの様子が分かるお写真を添えてご連絡ください。

▶ SH-J002専用 交換用フィルターのご案内

約1.2kgの軽量設計、自走式パワーヘッド、LEDライト、ブラシレスモーター、マルチサイクロン構造を備えた日常使い向けのコードレス掃除機です。軽さと扱いやすさを重視したモデルです。

連続使用は標準モードで約30分、強モードで約12分が目安です。

充電は空の状態から満充電まで約2.5時間が目安です。

充電スタンドのほか、本体のUSB-Cポートに直接差して充電することもできます。

はい、お使いいただけます。自走式パワーヘッドがカーペットの上でも力強く前進し、フローリング・カーペット・畳、いずれの床材でもお使いいただけます。

髪の毛・ペットの毛にも対応しています。回転ブラシはタングルフリー構造で毛が絡まりにくく、お手入れも簡単です。

畳にもお使いいただけます。畳を傷めないためのコツとして、床ノズルを強く押し付けず、畳の目に沿ってゆっくり動かしていただくことをおすすめしています。

ただし、畳の種類や傷み具合によっては、跡や傷が付く可能性もございます。はじめは目立たない場所で一度お試しください。

ゴミ捨て: 毎回（ゴミ捨てラインに近づく前に。集じん容量は約0.20Lです） ／ フィルター掃除: 週1回目安 ／回転ブラシ掃除: 週1回目安 ／ 内部の詰まり確認: 月1回目安

ダストカップとフィルターは水洗いできます。洗ったあとは24時間以上しっかり乾燥させてから戻してください（濡れたまま戻すと故障やにおいの原因になります）。

交換用フィルターは別売りでご用意しています。SH-J002専用 交換用フィルター

直射日光・高温多湿を避け、満充電や完全放電のまま長期保管しないでください。

お客様のご都合による返品は、ご購入の店舗によって期限・条件が異なります。

• 楽天市場 … お届けから30日以内
• 公式ストア … 商品到着から30日以内にご連絡
• Amazon … 注文履歴 →「商品の返品・交換」から

ご返送料はお客様のご負担をお願いしております（公式ストアは往復の送料と決済手数料4%）。商品の不具合や配送中の破損の場合は、状況を確認のうえ個別にご案内いたしますので、まずはお問い合わせください。

詳しい条件は返品ポリシーをご覧ください。

ACアダプター・バッテリー・フィルター・パワーヘッド・ローラーなどは別売りでご用意しています。

ご使用の機種に合うものをお選びください。

SH-J001のアフターパーツ一覧 / SH-J002のアフターパーツ一覧

どの部品が必要かご不明なときは、状況とお写真をお送りいただければご案内いたします。

本来であれば付属品として同梱されているものですので、梱包時の確認不足の可能性がございます。

大変申し訳ございません。不足しているものをお知らせいただければ、至急お送りいたします。

取扱説明書はインターネットでもご覧いただけます。SH-J001の説明書 / SH-J002の説明書

落下・水濡れ・異物の詰まりなど、ご使用の中で破損・紛失された場合は、別売りのアフターパーツへのお買い替えをご案内しております。

ACアダプター・バッテリー・パワーヘッド・ローラー部品などをご用意しています。

どの部品が必要かご不明なときは、状況とお写真をお知らせください。

SH-J002: 本体、パワード床ノズル、折れ曲がる延長パイプ、ブラシ付きすき間ノズル、クリーニングブラシ、充電台、充電器、USBコード、予備フィルター、予備スポンジ、取扱説明書。

販売時期やセットにより内容が異なる場合があります。

SHOJIKIシリーズでは、落下試験、衝撃試験、クリーナーヘッドの押し引き動作試験などを実施しています。

実際のご使用では、フィルター詰まりやブラシの絡まりを放置しないことが長くお使いいただくコツです。

大きな違いは「重さ」と「充電のしかた」です。

SH-J001（約1.8kg・サイクロン構造・標準約40分／強約10分・ACアダプター充電）… 広い面積をしっかり掃除したい方に。

SH-J002（約1.2kg・ブラシレスモーター＋マルチサイクロン・標準約30分／強約12分・充電スタンドまたはUSB-C直挿し）… 取り回しの軽さを重視する方に。

共通: 自走式パワーヘッド、LEDライト、充電時間 約2.5時間。

1. LINEまたはお問い合わせフォームで、症状のわかる写真・動画をお送りください
2. 交換の場合、または購入から30日以内の不具合の場合: 新しい部品または本体をお送りいたします。お手元の不具合品は、①ご自身でご発送／②当店からヤマト運輸へ集荷を手配、のいずれかをお選びいただけます
3. 購入から30日を超えた修理の場合: お手数ですが、当店までご返送をお願いしております(送料はお客様のご負担となります)。確認・修理が完了しましたら、当店よりお手元へお送りいたします
4. 梱包は、紙袋や空き箱など簡単なもので構いません

「ジェットブラック」「スノーホワイト」の2色からお選びいただけます(SH-J001・SH-J002とも共通です)。なお、ご注文後のカラー変更は、発送前であってもお受けしておりません。ご注文の際に今一度カラーをご確認ください。

SH-J002は、電池を取り外す構造ではございません。バッテリーの交換は、本体ごとの交換になります。

交換用として「バッテリー交換用(本体のみ)」をご用意しています。

「バッテリー交換用」には、ダストカップとフィルターは付属しません。

ご希望の場合は、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

はい、延長パイプは単品でご購入いただけます(SH-J001・SH-J002とも)。

ご希望の場合は、ご使用の機種をお知らせのうえ、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。

2wayノズルの内側の爪が破損した場合は、新しい2wayノズルをご購入いただく必要がございます。

ご希望の場合は、ご使用の機種をお知らせのうえ、公式LINEまたはお問い合わせフォームまでご相談ください。